Klachtenregeling

Als u een klacht heeft
Dan betreurt dat ons ten zeerste maar nemen wij dat uiterst serieus. U kunt uw klacht kenbaar maken per post of per e-mail, wij verzoeken u om uw klacht te richten aan een van onze praktijkhouders:

Floor Ohler (floor@fysiotherapie-ohler.nl)

Wouter Smeets (wouter@fysiotherapie-ohler.nl)

Tevredenheidsonderzoek
Wij stellen uw mening op prijs, daarom wordt patiënten in onze praktijk gevraagd om deel te nemen aan een tevredenheidsonderzoek. U kunt indien gewenst anoniem aan dit onderzoek deelnemen.

Koninklijk Nederlands Genootschap voor Fysiotherapie (KNGF)
Wij zijn aangesloten bij het KNGF. Indien u het gevoel heeft dat uw klacht door ons niet passend is afgehandeld, dan kunt u zich wenden tot een klachtenfunctionaris van het KNGF. Gebruik hiervoor het formulier op de website van het KNGF (klik hier).